TAmybusiness
Richiesta
Configurazione ed ordini online per facilitare clienti ed amministrativo
Creazione di una web app proprietaria per la gestione di preventivi, bozze, ordini e spedizioni in diretto collegamento con il gestionale aziendale.
Cliente
TA Design by Tendarredo
TA Design è un azienda produttiva leader nel settore delle tende da sole, pergole e nella commercializzazione di soluzioni relative a domotica, serramenti ed automazione domestica.
Obiettivi del progetto
- Permettere al rivenditore di configurare con poche semplici domande il prodotto adatto ricevendo un preventivo completo da fornire al cliente finale;
- Rendere immediato, tramite un semplice click e senza procedure aziendali, il passaggio da preventivo ad ordine;
- Inoltrare gli ordini direttamente al gestionale per attivare la produzione;
- Digitalizzare il processo di ricezione e gestione ordini, riducendo errori, perdite di tempo ed utilizzo di personale su operazioni a basso valore aggiunto;
- Mostrare in real-time al cliente gli ordini effettuati e le spedizioni in arrivo;
- Integrare il tutto con il gestionale in uso (Panthera).
Sfida
- Configurare le maschere di preventivo per essere recepite dal gestionale, ed approvate dallo stesso, prima di essere immesse in produzione;
- Confrontare e soddisfare sia le esigenze commerciali che tecniche per l’inserimento dei dati minimi necessari per l’elaborazione dell’ordine;
- Strutturare l’integrazione con il gestionale in maniera modulare così da favorire scalabilità del sistema ed affinamento successivo di servizi e funzioni.
Esperienza
Operare con una PMI innovativa con un obiettivo misto di ottimizzare i processi aziendali ed incrementare il valore per rivenditori e clienti. L’esperienza aggiuntiva di collaborare strettamente con il team tecnico del fornitore del gestionale ha permesso un miglioramento della nostra capacità tecnica e delle nostre librerie dedicate.
-35
Riduzione tempi di gestione
1300
Sessioni medie mensili
92
Ordini senza errori
